Après plusieurs mois de conception et de développement, STASISTA est fière d'annoncer l'ouverture de Qluby, une plateforme consacrée à la découverte des clubs, associations et activités locales.
À l'origine de Qluby se trouve une question toute simple : comment choisit-on aujourd'hui une nouvelle activité ?
On ne se lève pas forcément un matin en se disant : « Tiens, aujourd'hui, j'aimerais essayer le karaté. » La démarche est souvent beaucoup moins précise. On cherche une activité pour la rentrée, quelque chose à faire le mercredi avec son enfant, un loisir pour rencontrer du monde, reprendre une activité physique, apprendre quelque chose de nouveau ou simplement découvrir ce qui existe autour de chez soi.
Et c'est à ce moment-là que la recherche devient étonnamment compliquée.
Trouver une activité près de chez soi devrait être simple
Aujourd'hui, il faut souvent chercher sur Google, consulter les réseaux sociaux, parcourir le site de sa commune, ceux des communes voisines, trouver l'annuaire d'une fédération ou tomber sur le site internet d'une association. Certaines informations sont à jour, d'autres beaucoup moins. Et surtout, ces sources répondent généralement à une recherche que l'on connaît déjà.
Mais que se passe-t-il lorsque l'on ne sait justement pas encore ce que l'on veut pratiquer ?
C'est précisément sur cette question que Qluby souhaite apporter une réponse.
Plutôt que de demander à l'utilisateur de connaître à l'avance le nom d'un club ou même la discipline qu'il recherche, Qluby veut lui permettre de découvrir les possibilités autour de lui : sport, culture, loisirs, bien-être, activités de plein airs.
Une personne peut ainsi parcourir les organisations présentes à proximité, découvrir leurs activités, comparer ce qui lui correspond et, pourquoi pas, essayer quelque chose auquel elle n'aurait jamais pensé spontanément.
La première ambition de Qluby est là : donner envie de découvrir ce qui se passe autour de chez soi.
Le sport fait partie des clubs. Il ne les résume pas.
Le mot « club » est très souvent associé au sport. Pourtant, la réalité locale est infiniment plus riche.
Un club peut proposer du karaté, du football, de la randonnée ou de la marche nordique. Une association peut organiser des cours de peinture, du théâtre, de la musique ou des ateliers créatifs. Ailleurs, on trouvera un jardin partagé, de la permaculture, de l'éducation canine, un refuge animalier.
Qluby a donc été pensé dès son origine pour rester généraliste.
La plateforme ne cherche pas à décider quelle activité mérite ou non d'y figurer. Elle fournit un espace commun à des organisations différentes qui partagent finalement une même réalité : elles font vivre des activités et cherchent à les faire connaître.
Construire un véritable annuaire des activités locales
Pour rendre cette découverte possible, il faut commencer par rendre les organisations visibles.
C'est pourquoi le référencement sur Qluby est gratuit, y compris pour une organisation qui n'utilise pas les outils de gestion proposés par la plateforme.
Un club ou une association peut créer sa fiche, présenter son organisation, renseigner ses activités et permettre au public de la retrouver. Cette présence n'impose pas de changer de logiciel, de remplacer son site web ou de souscrire à une offre payante.
C'est un choix important dans la construction de Qluby : la visibilité ne doit pas être réservée aux clients du SaaS.
Une association qui fonctionne avec son propre site, ses outils habituels ou une autre solution de gestion doit pouvoir être présente dans l'annuaire. Pour l'utilisateur qui cherche une activité, peu importe finalement le logiciel utilisé en coulisses : ce qui compte est de pouvoir découvrir ce qui existe réellement autour de lui.
Des fiches conçues pour devenir vivantes
Un annuaire traditionnel se limite souvent à quelques informations : un nom, une adresse, un numéro de téléphone et éventuellement l'adresse d'un site web.
Qluby souhaite aller progressivement plus loin.
Une activité locale évolue au fil de l'année. Les horaires changent. Un nouveau cours apparaît. Un stage est organisé. Une séance peut être déplacée ou annulée. Des réservations peuvent ouvrir. Une association peut proposer de nouvelles activités.
La plateforme a donc été pensée pour que ces informations puissent vivre et circuler.
Les organisations utilisant les outils Qluby peuvent notamment publier leur planning et mettre à jour l'état de leurs activités. Une séance peut être indiquée comme prévue, modifiée ou annulée, tandis que l'organisation reste libre de définir des états adaptés à son fonctionnement.
Ces informations ont vocation à être visibles aux endroits où elles sont réellement utiles : sur la fiche publique de l'organisation, dans ses outils, dans les widgets intégrés à son propre site et dans l'application destinée aux adhérents.
Qluby transforme ainsi progressivement la fiche d'une organisation en un espace permettant de comprendre ce qu'elle propose aujourd'hui et ce qu'il va réellement s'y passer prochainement.
Et pour les organisations qui souhaitent gérer leurs activités avec Qluby
La découverte constitue une partie de Qluby. Derrière elle se trouve également tout le travail quotidien nécessaire pour faire fonctionner une organisation.
Adhérents, familles, inscriptions, paiements, horaires, salles, intervenants, communication, événements : la vie d'un club ou d'une association repose encore très souvent sur une accumulation d'outils différents.
Qluby propose donc une solution SaaS permettant aux organisations qui le souhaitent de centraliser cette gestion.
Elle permet notamment de gérer les adhérents et leurs familles, organiser les activités et leurs créneaux, gérer les lieux et les responsables, suivre les inscriptions et règlements, proposer le paiement en ligne, communiquer avec les adhérents et envoyer des notifications ciblées.
Les fonctionnalités de réservation permettent également aux structures qui en ont besoin d'ouvrir certains cours, événements ou activités aux inscriptions.
Cette partie de Qluby est volontairement liée à la plateforme publique : lorsqu'une organisation actualise une information dans son espace de gestion, celle-ci peut ensuite être diffusée vers les espaces concernés sans avoir à maintenir plusieurs informations contradictoires.
Un site web existant n'est pas un problème
De nombreuses associations possèdent déjà leur propre site web. Certaines l'ont construit elles-mêmes, d'autres ont investi dans une création professionnelle et souhaitent naturellement le conserver.
Qluby n'a aucune raison de leur demander de recommencer.
Les organisations peuvent conserver leur site, leur identité visuelle et leur manière de communiquer tout en profitant du référencement proposé par Qluby.
Des widgets permettent également d'intégrer certaines données directement sur un site existant. Un calendrier Qluby peut par exemple y afficher les prochains cours et leurs informations actualisées.
Le site de l'organisation et Qluby remplissent alors deux rôles complémentaires : l'un reste son espace institutionnel, tandis que l'autre participe à sa découverte et à la diffusion de ses activités.
Une plateforme pensée pour créer des passerelles
Cette approche dépasse progressivement la simple relation entre Qluby et une organisation.
Autour d'une activité gravitent de nombreuses personnes : dirigeants, bénévoles, enseignants, adhérents, parents, futurs pratiquants, collectivités, partenaires ou encore prestataires techniques.
Notre volonté est de construire Qluby de manière suffisamment ouverte pour que ces différents acteurs puissent progressivement interagir au sein d'un même écosystème.
Cela passe aujourd'hui par l'annuaire, les outils de gestion et les intégrations proposées aux organisations. Demain, cette ouverture pourra prendre d'autres formes à mesure que la plateforme grandira.
Cette évolution se fera progressivement. Nous préférons construire chaque étape à partir des usages rencontrés sur le terrain plutôt que multiplier les fonctionnalités sans besoin réel.
Faire de Qluby un réflexe
Notre ambition à long terme peut finalement se résumer en une phrase très simple.
« Je cherche une activité : je regarde sur Qluby. »
Une famille qui vient d'arriver dans une ville pourrait découvrir les activités proposées autour de son nouveau domicile. Un parent pourrait chercher ce qu'il est possible de faire avec son enfant le mercredi. Un adulte souhaitant reprendre une activité pourrait parcourir plusieurs univers sans avoir à décider à l'avance s'il préfère la randonnée, le théâtre, le jardinage ou les arts martiaux.
Et derrière chacune de ces découvertes se trouve une organisation locale qui cherche précisément à rencontrer de nouveaux adhérents, participants ou bénévoles.
C'est cette rencontre que nous voulons faciliter.
Aujourd'hui, Qluby ouvre ses portes
Le lancement public de Qluby constitue une première étape.
Il reste des organisations à référencer, des territoires à couvrir, des usages à découvrir et beaucoup de choses à construire. Cette ouverture est importante pour notre équipe : Qluby peut désormais commencer à se développer par elle-même.
Nous sommes fiers du travail accompli pour arriver jusqu'ici et particulièrement heureux de pouvoir enfin présenter Qluby au public.
Aux dirigeants, bénévoles et professionnels qui feront partie des premières organisations référencées, merci de nous faire confiance.
Et à celles et ceux qui cherchent simplement quelque chose de nouveau à faire près de chez eux :
Bienvenue sur Qluby.
Image de couverture : Andrius Budrikas via Unsplash.
